В чем разница между Lead Time и Cycle Time?

Lead Time (Время выполнения):
Время от момента, когда клиент попросил фичу (задача попала в Бэклог), до момента, когда он ее получил (задача на Проде).
Метрика важна для Клиента. Он хочет знать, когда будет готово.

Cycle Time (Время цикла):
Время от момента, когда команда взяла задачу в работу (перевела в In Progress), до момента релиза.
Метрика важна для Команды. Она показывает реальную скорость производства, исключая время, пока задача просто пылилась в очереди (Бэклоге).