Что такое Value Stream Mapping (Картирование потока создания ценности)?

VSM — это инструмент из методологии Lean (Бережливое производство).

Это визуальная схема, которая показывает весь путь продукта от запроса клиента до получения им результата.

✅ Главная фишка VSM:
Она делит все шаги процесса на:
1. Value-adding (Добавляющие ценность): То, за что клиент готов платить (написание кода, сборка товара).
2. Non-value-adding (Потери / Ожидание): То, что не приносит ценности (ожидание согласования, переделка багов, передача задачи между отделами).

💡 Цель аналитика: Найти на схеме "Потери" (особенно время ожидания) и безжалостно их сократить.