Продвинутый
Что делать, если требования двух стейкхолдеров противоречат друг другу?
Конфликт требований — частая ситуация. Алгоритм действий:
1. Выявить конфликт: Зафиксировать оба требования и понять причину противоречия.
2. Оценить влияние: Как каждое требование влияет на бизнес-цели проекта.
3. Организовать встречу: Свести конфликтующих стейкхолдеров вместе. Аналитик выступает фасилитатором, показывая плюсы и минусы обоих вариантов.
4. Эскалация: Если договориться не удалось, решение принимает лицо с наивысшим приоритетом (Спонсор проекта или Product Owner).