Базовый
В каких случаях применяется Анкетирование (Опросы)?
Анкетирование — сбор ответов по заранее подготовленному списку вопросов (например, через Google Forms).
✅ Когда использовать:
- Пользователей очень много (сотни или тысячи), и провести интервью со всеми невозможно.
- Пользователи географически распределены.
- Нужно собрать количественные метрики (например, "Оцените удобство от 1 до 10").
❌ Минусы: Нельзя задать уточняющие вопросы "в моменте", низкий процент возврата заполненных анкет.