SA Шпаргалка

Все ответы в 2 клика

Продвинутый

Как разрешать конфликты требований между стейкхолдерами?

Частая ситуация: Отдел продаж хочет форму на 2 поля (для скорости), а Безопасность — на 15 полей (для проверки).

Алгоритм аналитика:
1. Выявить конфликт: Зафиксировать оба требования.
2. Найти корневую причину: Понять, почему каждый отдел просит именно это (техника "5 Почему").
3. Предложить альтернативы: Например, оставить 2 поля для клиента, а остальные 13 заполнять автоматически через интеграцию с внешними сервисами (Dadata, СМЭВ).
4. Эскалация: Если компромисс не найден, решение принимает Спонсор проекта или Product Owner, опираясь на бизнес-цели (Vision).

Сложная тема? Разберём на мок-интервьюЗаписаться на менторство →

Другие вопросы темы «Управление (Pro)»

Ещё вопросы раздела «Требования»

Все вопросы раздела «Требования»